> 旅游 > 旅行社的接待管理

旅行社的接待管理

旅行社的接待管理

怎样做好旅行社接待?

作为一名旅行社接待人员,我们旅行社的接待服务标准非常重要,下面是一些常见的标准,希望能给大家带来一些启发和思考。首先,当顾客走到门口,我们应该主动迎接他们,展现我们的热情和微笑,并提供一个舒适的接待环境。此外,我们可以在接待大厅摆放一些点心、糖果和水,为客人提供额外的关怀和舒适。

旅行社管理条例(修订)第十五条如何规定的

根据旅行社管理条例(修订)第十五条的规定,旅行社每年接待旅游者10万人次以上的,可以设立不具有法人资格的分社。国际旅行社每设立一个分社,应当增加注册资本75万元人民币,并进行相关的交纳手续。这一规定的出台,旨在促进旅行社的发展和扩大接待规模。

旅行社管理条例(修订)第24条主要内容是什么?

旅行社管理条例(修订)第24条主要规定了旅行社接待旅游者聘用导游和领队的资质要求。根据条款规定,旅行社聘用的导游和领队必须持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书。这一规定确保了导游和领队的专业素质和服务水平,提高了旅行社接待服务的质量。

旅游接待一般是做什么?

旅游接待一般包括旅行社门市接待和旅游行为接待两种形式。旅行社门市接待是指当游客到旅行社咨询、报名时,接待人员负责提供旅游行程、报价、咨询和签订合同等服务。而旅游行为接待是指当游客到达目的地进行旅游时,旅行社安排相应的导游和领队服务,为游客提供全程的导览和协助。

旅行社条例第40条什么内容?

旅行社条例第40条规定了旅游者在境外滞留不归时,旅行社委派的领队人员应当及时向旅行社、使领馆和相关驻外机构报告。旅行社接到报告后,应及时向旅游行政管理部门汇报情况。这一规定的目的是确保游客在境外发生问题时能够及时得到帮助和支持。

旅行社管理条例(修订)第26条有什么内容?

根据旅行社管理条例(修订)第26条的规定,旅行社在招徕和接待旅游者时,应当制作完整的记录,并保存相关文件和资料,以备旅游行政管理部门核查。这一规定的目的是保证旅行社的行为合规,并增强行政管理部门对旅行社的监管能力。

为什么旅行社不接待本地人?

有些地区的旅行社不愿意接待本地人进行本地游,但对他们跨省游却热情欢迎。这主要与地区旅游收入畸型有关。在一些地方,旅行社通过零团费或负团费的操作来吸引游客,而本地人进行本地游的收益较低,难以盈利。因此,旅行社更倾向于接待跨省游的游客。

旅行社管理条例(修订)第十五条主要内容有哪些?

旅行社管理条例(修订)第十五条规定,旅行社每年接待旅游者10万人次以上的,可以设立不具有法人资格的分社。国际旅行社每设立一个分社,需要增加75万元人民币的注册资本,并进行相关的交纳手续。这一规定的目的是促进旅行社的发展和扩大接待规模。